Gold Integrated Solutions Software para prestadores de serviço Vertical · Serviços
Software house brasileira · Vertical Serviços

Serviço com rastro, do primeiro contato à nota fiscal.

Ordem de serviço configurável por segmento, agenda dos técnicos, estoque de peças, contrato recorrente, NFS-e municipal e chatbot com IA que recebe e qualifica o chamado antes de bater na agenda — tudo em uma só plataforma.

Da assistência técnica à consultoria recorrente — mesma plataforma
01 · OS configurável

Fluxo que cabe no seu segmento

OS com campos, etapas e aprovações próprios por segmento — assistência técnica, limpeza, consultoria, manutenção predial.

02 · Agenda

Técnico certo, na hora certa

Agenda por técnico, roteiro otimizado, confirmação automática pelo cliente via WhatsApp e aviso de atraso em tempo real.

03 · Fiscal

NFS-e municipal de qualquer cidade

Padrões Abrasf, Betha, Equiplano, GINFES e integração com prefeituras. ISS por município calculado na emissão.

04 · IA

Chatbot que já qualifica o chamado

Bot com Claude, Gemini ou OpenAI + base de conhecimento interna. Resolve dúvida simples e qualifica o que vira OS.

O que vive travando o serviço

Serviço bom é lembrado. Serviço mal registrado some.

Quem presta serviço vive de reputação e de prazo. A plataforma foi feita pra que nenhuma etapa, nenhuma peça e nenhum cliente escape do radar.

OS perdida no caderno Cliente trouxe o aparelho, técnico anotou no papel, papel sumiu, cliente ligou irritado.
OS configurável com etapas e campos próprios, anexo de foto/vídeo, chat interno da OS e aviso automático a cada mudança de etapa.
Agenda com conflito Dois atendimentos no mesmo horário, técnico sem peça, cliente esperando sem aviso.
Agenda com disponibilidade real, bloqueio por conflito, confirmação pelo cliente via WhatsApp e aviso automático se o técnico atrasar.
Peça usada não baixa do estoque Troca feita, peça não registrada, inventário mente, próxima OS fica sem peça.
Peça da OS integrada ao estoque: ao lançar na OS, a baixa é automática. Rastreio por código de barras e carimbo de lote/validade.
NFS-e muda de cidade pra cidade Cada município tem padrão, token, regra de ISS, retenção. Emitir virou aventura.
NFS-e com padrões Abrasf, Betha, Equiplano, GINFES e integração com prefeituras. ISS por município e por tomador tratado automaticamente.
Contrato recorrente sem controle Manutenção mensal, cliente paga, mas ninguém sabe se a visita aconteceu, nem se a nota foi emitida.
Contratos com recorrência: gera OS no ciclo certo, agenda o técnico, emite NFS-e e cobra via boleto ou PIX. Painel de aderência por contrato.
Módulos

Do chamado ao fechamento da nota.

Cada módulo cobre uma etapa real da operação de serviço — e todos conversam no mesmo núcleo.

OS configurável

Modelos de OS por segmento com etapas, campos e aprovações próprios. Fluxo visual, histórico completo, anexos e chat.

SEGMENTO · ETAPAS · CAMPOS · APROVAÇÃO

Agenda de técnicos

Agenda por técnico com conflito, roteiro, disponibilidade e confirmação pelo cliente. Mobile pro técnico atualizar no campo.

AGENDA · ROTA · CONFIRMAÇÃO · MOBILE

Chatbot com IA

Bot próprio com base de conhecimento interna, conectado a Claude, Gemini ou OpenAI. Recebe, qualifica e abre OS sozinho.

LLM · KB · WHATSAPP · TRIAGEM

NFS-e municipal

Padrões Abrasf, Betha, Equiplano, GINFES e integração com prefeituras. ISS por município, retenção por tomador.

ABRASF · BETHA · ISS · RETENÇÃO

Contratos recorrentes

Contrato mensal, trimestral ou anual com ciclo próprio. Gera OS automática, agenda visita, emite NFS-e e cobra.

RECORRÊNCIA · OS AUTOMÁTICA · COBRANÇA

Estoque de peças

Peça lançada na OS baixa automaticamente. Rastreio por código de barras, carimbo de lote e validade, inventário cíclico.

PEÇA NA OS · BARRA · LOTE · INVENTÁRIO

CRM & histórico

Perfil do cliente com todas as OS, equipamentos, contratos, pagamentos e conversas. Base da próxima venda e da retenção.

PERFIL · EQUIPAMENTO · HISTÓRICO · NPS

Financeiro & cobrança

Boleto Sicoob (CNAB), PIX, cartão e cobrança recorrente. Conciliação por OFX, rateio por centro de custo, carteira por cliente.

BOLETO · PIX · RECORRÊNCIA · OFX
Para quem é

Oito segmentos, uma só plataforma — porque o fluxo de OS é configurável.

Qualquer operação cujo produto é entregar um serviço com rastro: do balcão de assistência técnica ao escritório de consultoria mensal.

PERFIL · 01

Assistência técnica

Eletrônicos, eletrodomésticos, celulares. OS com defeito, orçamento, peça, retorno e garantia.

PERFIL · 02

Manutenção predial

Elétrica, hidráulica, climatização, prevenção. Equipes em campo, contratos mensais e ronda preventiva.

PERFIL · 03

Consultoria & agência

Projeto por hora, retainer mensal, NFS-e com ISS e timesheet por responsável.

PERFIL · 04

Clínica & estética

Agenda, procedimento, cliente, pacote, recorrência e emissão fiscal — num só painel.

Não é serviço? Conheça as demais verticais da G.I.S

Pronto para começar?

Trinta minutos pra entender sua operação. Mostramos a OS configurada no seu segmento.

Preencha ao lado e nosso time entra em contato em até um dia útil. Demonstração com OS, agenda, estoque de peça e emissão de NFS-e simulada.